Lisää laatua, parempaa palvelua

Oulun Sähkönmyynnissä olemme vakuuttuneita siitä, että laadun kehittämistyö kannattaa. Suunnitelmallinen ja määrätietoinen laatutyö koituu aina asiakkaan eduksi.

Asiakkaana huomaat laatutyön tulokset parempana palveluna ja tehokkaampana toimintana.

Oulun Sähkönmyynnillä on ISO 9001/2000 -standardin mukainen laatujärjestelmä. Sertifiointiin sisältyvä toiminta käsittää

• Energian hankinnan
• Sähkön markkinoinnin ja myynnin sekä niihin liittyvät palvelut
• Tariffisuunnittelun
  
  

Jatkuvan parantamisen periaate

Me Oulun Sähkönmyynnissä olemme sitoutuneet jatkuvan parantamisen periaatteeseen. Tiedämme, että aina on mahdollista toimia entistä paremmin ja tehokkaammin.

Sinulta ja muilta asiakkailtamme saamamme palaute ja oman toiminnan kriittinen tarkastelu antavat pohjan toiminnan kehittämiseen. Sen vuoksi olemme iloisia jokaisesta asiakaspalautteesta, jonka avulla voimme kehittää toimintaamme.