Reilua sen olla pitää – sähkökaupankin!

Yksi elokuun hyvistä uutisista oli, että suomalaiset saavat sähkönsä lähes 40 prosenttia edullisemmin kuin muut eurooppalaiset. Muihin eurooppalaisiin nähden olemme sähkön hinnan ja varmasti myös toimitusvarmuuden suhteen hyvissä asemissa. Kaikki ruoho ei siis ole vihreämpää aidan toisella puolen.

Sähköstä käydään kuitenkin myös meillä jatkuvasti kovenevaa kilpailua. Toivottavaa olisi, että kaupankäynti olisi reilua. Sähkön kilpailuttaminen on useimmille kotitalouksille vielä aika uutta. Suurin osa kuluttajista ei ole jaksanut asiaan syventyä tai ei ole nähnyt sitä tarpeelliseksi. Jotkut sähkökauppiaat käyttävät tätä ihmisten tietämättömyyttä räikeästi hyväkseen, eivätkä myyntipuheissaan välttämättä pysy aina totuudessa.

Sähkösopimusta tehdessä kannattaa olla tarkkana. Jos sinulle luvataan ilmaista sähköä, pidä huoli, että myös saat sitä. Ei riitä, että ensimmäisessä arviolaskussa lukee energiamaksun kohdalla nolla euroa. Sähkömittari pitää lukea sopimuksen alkaessa ja uudelleen heti luvatun ilmaisen kuukauden jälkeen. Lukemien täytyy näkyä laskussa, eikä kulutetusta energiasta saa veloittaa. Ellei näin tapahdu, sinua on huijattu. Viimeistään tasauslaskussa maksat kaikesta käyttämästäsi sähköstä, eikä mitään ilmaista kuukautta ollut kuin pelkästään myyntipuheessa.

Yrityksen markkinoinnin tulisi aina perustua omiin vahvuuksiin, ei kilpailijoiden mollaamiseen ja perättömiin puheisiin. Jos kauppias alkaa mustamaalata kilpailijoitaan, pitäisi ostajan hälytyskellojen alkaa soida. Eivätkä sähkökauppiaat, niin kuin eivät muidenkaan toimialojen kauppiaat, voi tietää kilpailijansa tuotevalikoimaa eikä hintoja. Älä siis sinisilmäisesti usko kaikkea, mitä sinulle sanotaan!

Jos kilpailijamme lupaa sinulle sähköä halvemmalla kuin mitä tällä hetkellä maksat Oulun Sähkönmyynnille, älä ihmeessä usko ennen kuin olet tarkistanut asian. Soita ennen uuden sopimuksen solmimista meille tai tarkista hinnat www-sivuiltamme. Sopimusta solmiessa kannattaa aina harkita hetki, tutustua rauhassa sopimuksen ehtoihin ja pyytää annetuista lupauksista mustaa valkoiselle. Harkinta on tarpeen, sillä sopimuksen purkaminen ei välttämättä aina ole mahdollista.

Oululaisille puhelinmyyntiä harjoittava sähkökauppias, Oulun Sähkönmyynnin kilpailija, väittää pokkana, että heidän myymänsä sähkö tulee Merikosken voimalaitoksesta. Ainakin vanhempi väki tietää, että Merikoski on oululaisten omaisuutta, eivätkä sen tuottamaa sähköä myy muut kuin Oulun Sähkönmyynti.
 
Pidetään yhteyttä!

Mali Seppälä
mali.seppala@oulunenergia.fi