Energiatili on kätevä keino asioida

Toimittaja Kari Arokylä testasi, kuinka energia-asioiden hallinta onnistuu omatoimisesti.

Pohjoista voimaa -yhtiöiden Energiatili on vastikään avattu verkkopalvelu kaikkien asiakkaiden käyttöön. Uuden palvelun avulla pystyy kätevästi ja helposti hoitamaan monenlaista asiointia, joka koskee sähköä tai kaukolämpöä: muun muassa tekemään muuttoilmoituksia, vaihtamaan sopimustyyppiä, tutustumaan kampanjatarjouksiin ja antamaan palautetta.

Aivan uutta on, että Energiatilissä on työkalu, jonka avulla voi etsiä käytännön keinoja energian säästämiseksi. Lisäksi palveluun rakennetaan ensi vuoden aikana mahdollisuus seurata omaa energian kulutustaan jopa tunnin tarkkuudella.

Energiatili parantaa Pohjoista voimaa -yhtiöiden asiakaspalvelua. Henkilökohtaisesta palvelusta ei verkkopalvelun avaamisen vuoksi tingitä lainkaan. Puhelimen välityksellä tai paikan päällä käymällä voi edelleen hoitaa energia-asiansa aivan entiseen malliin.

Katsotaanpa tätä vähän tarkemmin. Mitä kaikkea Energiatilillä voi tarkasti ottaen tehdä, kunhan on ensin rekisteröitynyt sinne? Aloitetaan ihan perusasioista. Mitäpä jos haluaa vaihtaa sähkösopimuksen tuotetta?

Tämähän onnistuu helposti – tuotteen voin vaihtaa tosi kätevästi verkon välityksellä. Lisäksi palvelussa ovat sopimukseni tiedot hyvinkin yksityiskohtaisesti. Klikkaamalla ne auki pääsen halutessani muuttamaan laskujeni eräpäivää ja laskutusväliä.

Yhtä näppärästi pystyn vaihtamaan sopimustyyppiäni. Toistaiseksi voimassa olevasta pääsen siirtymään määräaikaiseen yksi- tai kaksivuotiseen tai pörssihintaiseen. Myös osoitteenmuutoksen tekeminen onnistuisi vaivatta – jos nyt sattuisin olemaan muuttopuuhissa.

Lisäksi pääsen tutustumaan Oulun Sähkönmyynnin kampanjatarjouksiin – esimerkiksi edulliseen jatkotarjoukseen määräaikaiselle sopimukselleni. Saman tien voin myös tarttua tilaisuuteen ja tehdä kaupat. Energiatilillä ovat tietysti myös omat tietoni, joita voin tarvittaessa helposti muuttaa tai tehdä niihin lisäyksiä ja poistoja. Esimerkiksi käyttäjätunnukseni tai salasanani saan muutettua näppärästi.

Kaukolämmön ja sähkön mittarilukematkin on uudessa palvelussa helppo ilmoittaa. Läheskään kaikki tätä eivät tosin joudu tai pääse tekemään. Etäluettavien mittarien määrä kun kasvaa jatkuvasti ja samaa tahtia pienenee tarve ilmoitella erikseen mittarilukemia.

Laskutusasioiden hoitaminen sujuu varmasti Energiatilillä helposti?

Näin tosiaan on. Vain parin klikkauksen jälkeen voin tarkastella jo maksamiani laskuja ja tulostaa laskukopioita. Lisäksi palvelu näyttää vielä maksamattoman laskunikin, jonka voin halutessani suorittaa saman tien.

Entäpä muu yhteydenpito sähköyhtiön kanssa?

Energiatili tekee siitä entistäkin mutkattomampaa. Voin lähettää yhtiölle viestejä – ja yhtä vaivattomasti ne kulkevat myös päinvastaiseen suuntaan.

Mielenkiintoista ja hyödyllistä olisi päästä seuraamaan tarkasti omaa energian ja kaukolämmön kulutustaan. Se auttaisi säästämään energiaa ja ohjaamaan kulutusta.

Kyllä, mutta ihan vielä se ei onnistu. Pitkään ei kuitenkaan tarvitse odottaa. Yritysasiakkaat voivat jo tarkkailla kulutustaan tunnin tarkkuudella. Yksityisasiakkaille tämä palvelu avautuu vuoden 2011 aikana, kunhan mittaustietokanta saadaan rakennettua valmiiksi. Sitten voinkin käydä omalla tililläni tutkimassa paljonko sähköä tai kaukolämpöä kulutan. Esimerkiksi kuinka paljon enemmän sähköä kuluukaan, kun kylppärin lattialämmitys on päällä tai kun lauantaina saunan kiuas unohtuu päälle kolmeksi tunniksi. Tai miten paljon oikeasti säästän, jos sammuttelen kaikki turhaan päällä olevat valot ja sähkölaitteet sekä alennan huonelämpötilaa yhdellä asteella.

Mikäs tämä säästötyökalu sitten on?

Vaikuttaa jännittävältä. Se havainnollistaa miten paljon sähköä ja samalla rahaa pystyn säästämään, mikäli muutan kulutustottumuksiani. Ensiksi valitsen lähinnä omaa tilannettani olevan profiilin, joka määrittelee asunnon koon, asukkaiden lukumäärän ja tyypillisen vuotuisen sähkönkulutuksen.

Ja sitten vain säästämään: Viihteeseen näyttäisi profiilin mukaan kuluvan noin 550 kilowattituntia vuodessa. Kuusi tuntia päivässä päällä oleva läppäri vie säästötyökalun mukaan sähköä 88 kilowattituntia vuodessa. Jos vähennän sen päivittäistä käyttöä kahdella tunnilla, säästän vuodessa runsaat 1,50 euroa. Eihän tuo vielä kovin paljolta vaikuta, mutta kun pieniä nipistyksiä tekee paljon, niin kertyyhän siitä euroja

Saunominen sen sijaan kuluttaa sähköä jo ihan mainittavasti. Esimerkiksi yksi lisäsaunomiskerta vuoden jokaisena viikkona lisää sähkölaskua parillakymmenellä eurolla.

Ota oma Energiatilisi käyttöön

» Siirry palveluun tästä linkistä

Palvelun käyttöönottoon tarvitset sähköpostiosoitteen sekä asiakas- ja käyttöpaikkanumerosi, jotka löydät uusimmasta laskustasi.